30/09/2014

Claves para ahorrar en el mantenimiento del ascensor

 
Ahorramos en la compra, en ocio, en papel… ¿Y por qué no en el mantenimiento de nuestro ascensor? ¡Cada pequeño gesto cuenta! Os presentamos una lista de consejos elaborada por la Comisión nacional de la Competencia y la Comunidad de Madrid para sacar mayor rendimiento y eficiencia a nuestro contrato de mantenimiento del ascensor. Todo ascensor debe tener un contrato de mantenimiento en vigor. Es un requisito imprescindible durante todo el tiempo que el ascensor esté en uso. Al mantemiento también se le denomina “conservación”. No sólo el fabricante del ascensor puede mantenerlo: pida presupuestos y compare. La empresa mantenedora no tiene por qué ser la misma que fabricó o instaló el ascensor, así que no lo dude: pida presupuestos para poder valorar cuál es la mejor opción. Para más información y/o asesoramiento en ascensores, elevadores y mantenimientos llame a 900 414 000 (teléfono gratuito de atención al cliente de Válida sin barreras). ¿Acaba de mudarse a un piso de obra nueva? No tiene porqué asumir el contrato de mantenimiento firmado previamente por el promotor de la obra sin saber bien cuáles son sus opciones. Puede que el promotor no haya negociado la mejor opción para usted y tendrá que asumirlo durante mucho tiempo. Estúdielo bien y valore otras posibilidades. ¿Ascensor nuevo? La garantía del ascensor no se pierde por contratar el mantenimiento con otra empresa distinta al fabricante o al instalador. Así lo dice la normativa de defensa de los consumidores y usuarios: la garantía que le da el instalador de su ascensor deberá mantenerse durante un mínimo de 2 años, incluso cuando el mantenimiento lo realice una empresa distinta al fabricante o a la empresa que ha hecho la instalación. Analice bien las condiciones de su contrato: precio, duración, coberturas, prórrogas, penalizaciones. Todos son igual de importantes (¡no sólo el precio!). Deje claro qué sucede si su ascensor se estropea o hay que cambiar alguna pieza. Como los seguros, los contratos de mantenimiento pueden ser a todo riesgo o cubrir sólo algunas contingencias. Vincúlese con su mantenedor durante el tiempo estrictamente necesario. Algunos contratos son a muy largo plazo, asegúrese de obtener buenas ventajas. En muchas ocasiones, un contrato de una duración de 1 o 2 años suele ofrecer ventajas similares a los de largo plazo. Cuidado con las prórrogas automáticas de su contrato. Para evitar que un ascensor se quede sin mantenimiento, es normal que si el propietario no manifiesta al mantenedor su voluntad de terminar el contrato, éste se prorrogue automáticamente. Así que infórmese sobre cuáles son las condiciones de la prórroga, así como si existen penalizaciones o incrementos en los precios. Prevenir antes que curar. Si quiere cambiar de mantenedor, empiece a buscar antes que venza su contrato. Muchos de los contratos incluyen cláusulas de preaviso, es decir, tiene que avisar al mantenedor con antelación antes del vencimiento del contrato. Conserve siempre una copia de su contrato de mantenimiento, así siempre tendrá a mano todas las informaciones importantes para negociar, cambiar o comparar ; )